Apple répare les charnières d'iMac 27" mais sans améliorer la pièce fautive

Des iMac 27" de la période fin 2012 fin 2013 (identiques à la gamme actuelle) continuent de souffrir de leur problème de charnière. Nous en avions parlé en juin et l'un de nos contacts, qui travaille dans un centre de SAV agréé par Apple, procède chaque semaine au moins à une intervention sur ces modèles. C'est peu dans l'absolu mais anormal par la fréquence. Un fil de discussion ouvert en mars 2014 chez Apple recevait encore des témoignages de clients ces derniers jours. Le problème surgit toujours de la même manière : l'utilisateur entend un bruit sec derrière l'écran et aussitôt après, celui-ci ne peut plus être repositionné selon un angle quelconque, il reste tête baissée il faut trouver un moyen de le caler dans la bonne position en attendant la réparation (vidéo) Un écran d'iMac calé en position. Vu sur les forums d'Apple Support — crédit : Juan Carlos102 Coté pile, Apple ne fait aucune manière pour réparer gratuitement la machine et changer la pièce, chaque... Lire la suite sur MacGeneration

Il y a - de 3873 jour(s) - lundi 17 août 2015 à 12h35