Lorsque les pilotes requis par l’interface USB d’un PC ne sont pas installés correctement ou ne sont plus à jour, il est possible qu’un
iPhone ou un iPod connecté à cet ordinateur ne soit pas correctement reconnu.Les problèmes suivants peuvent survenir : l’appareil ne s’affiche pas sur iTunes ; l’appareil ne peut pas être restauré sur iTunes ; un point d’exclamation s’affiche à côté de l’entrée de l’appareil dans le Gestionnaire de périphériques ; l’écran d’iPod n’affiche pas « Ne pas déconnecter » lorsqu’il est connecté à l’ordinateur (ne s’applique pas à l’iPhone et à l’iPod touch) ; l’iPod n’est pas reconnu en tant que disque dans Poste de travail (ne s’applique pas à l’iPhone et à l’iPod touch).Produits concernés iPhone, iPod touch et iPod (tous les modèles) Microsoft Windows XP Microsoft WindowsÂ
Vista Microsoft Windows 7Â