Mine de rien, cela fait plus de deux ans maintenant qu’Angela Ahrendts est à la tête des
Apple Store, aussi bien les boutiques « en dur » que la vitrine en ligne (qui s’est fondue dans le site depuis l’été dernier). La vice-présidente a donné pour Fast Company une petite interview sur son travail et son bilan. Le chiffre qu’elle consent à donner est celui du taux de rétention des employés dans les boutiques d’Apple : il a atteint les 81% fin 2015, le plus élevé de l’histoire des Apple Store. Angela Ahrendts en visite à Cork, dans les bureaux d’Apple. Le retour des employés des magasins Apple est « qu’ils se sentent connectés (…) Ils n’ont pas l’impression d’être simplement des gens qui travaillent pour des clients ». Angela Ahrents a d’ailleurs un gentil mot pour eux : « Je ne les vois pas comme de simples employés de distribution. Je les vois comme des cadres dans une entreprise qui s’adressent à des clients avec des produits que Jony et l’équipe ont mis des années à... Lire la suite sur MacGeneration
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