Aux États-Unis, l’ambiance dans les
Apple Store est plombée par une exigence à laquelle doivent se plier les employés : la fouille de leurs effets personnels lorsqu’ils sortent de la boutique, pour aller manger le midi ou après le travail le soir. Ces fouilles sont réalisées en dehors des heures de travail et peuvent durer entre 50 à 90 minutes chaque semaine, du temps qui n’est pas comptabilisé comme heures supplémentaires. C’est ce qui a motivé le dépôt d’une plainte en nom collectif en juillet 2013, mais le recours collectif a été rejeté en toute fin d’année dernière. Les plaignants ont par la suite revu leur class action : une audition est programmée pour le 2 juillet. Des documents concernant la procédure sont diffusés aujourd’hui par Reuters et dévoilent qu’au moins deux des employés des Apple Store se sont plaints auprès de Tim Cook. Dans un courriel envoyé au CEO en 2012, on peut ainsi lire sous la plume d’un plaignant que les directeurs des boutiques traitent leurs «... Lire la suite sur MacGeneration