Depuis quelques jours, il est parfois impossible d'obtenir, sur l'app
Apple Store, un rendez-vous au Genius Bar pour une intervention sur un
iPhone (ou autre produit iOS). A contrario il n'y a pas de problèmes pour les Mac. Dans ce cas de figure, si l'app vous renvoie des messages comme ceux ci-dessous, tentez votre chance sur le site web d'assistance d'Apple. Aucune réservation disponible Pour certaines boutiques qui n'affichaient aucune réservation possible depuis l'app, nous avons vu des créneaux disponibles depuis la page web. C'est le cas par exemple pour les Apple Store de Rosny 2 ou de Lille. D'autres en revanche restent inaccessibles dans les deux cas, comme à Lyon Confluence. Des créneaux disponibles à Rosny 2 mais via le web Un contact nous a expliqué qu'il y avait effectivement un problème de synchronisation entre l'app et la réalité des services accessibles en boutiques. Et de nous donner ce conseil de passer par le web. Ce dysfonctionnement serait lié à la... Lire la suite sur iGeneration
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