Les Apple Store doivent « enrichir » la vie des gens

Les Apple Store continuent leur mue et c’est au tour des employés et de l’espace de vente d’être réorganisés. MacRumors se fait l’écho d’une communication faite ce week-end en interne. Il y a ce qui concerne en premier lieu ces employés eux-même avec l’instauration d’une nouvelle hiérarchie de compétences. Trois catégories supplémentaires sont instaurées : le “Pro” (conseils à la vente de produits et services), le “Creative Pro” (formation aux clients) et le “Technical Expert” (petites réparations sur les iPhone et premières analyses de pannes logicielles ou de dysfonctionnements sur les Apple TV et Apple Watch) qui viennent s’ajouter ou s’intercaler entre des postes existants (“Expert” pour les premiers, “Creative” pour le second et “Technical Specialist”/“Genius” pour le dernier). crédit : Apple Il s’agit de compléter les équipes ou... Lire la suite sur MacGeneration

Il y a - de 3254 jour(s) - lundi 22 août 2016 à 09h46