Orange est l’opérateur offrant la meilleure qualité de service, une place qui se confirme pour l’historique des télécoms qui avait déjà remporté ce même hochet l’an dernier. L’Arcep a livré aujourd’hui les résultats de la 16e enquête sur la qualité des services mobiles des opérateurs français. La hiérarchie ne change pas par rapport à l’an dernier : Orange est donc en première position, suivi par Bouygues Telecom et SFR qui jouent des coudes pour la deuxième place. Free Mobile est bon dernier. Pour mesurer la qualité de service, le gendarme des télécoms a mis en place des indicateurs liés à 160 000 mesures sur l’ensemble du territoire, à l’intérieur comme à l’extérieur des bâtiments et dans les transports, en 2G,
3G et 4G. La principale nouveauté de cette enquête 2015 est la prise en compte de la 4G de manière complète, en particulier sur les principaux axes de transports (autoroutes et transports publics). Cliquer pour agrandir En termes de couverture 4G, Orange et Bouygues... Lire la suite sur iGeneration